MTS AomX — Digital Gold Trading App

ความท้าทาย

MTS Gold เป็นธุรกิจค้าทองที่มีฐานลูกค้าจำนวนมาก โดยลูกค้าต้องการให้มีแอปพลิเคชันสำหรับซื้อขายทองผ่านมือถือ เพื่อติดตามราคา ซื้อขาย จัดการพอร์ต และทำธุรกรรมได้สะดวกขึ้น

ความท้าทายสำคัญคือ MTS ไม่เคยมี Consumer Mobile App มาก่อน โจทย์ของ Muze จึงไม่ใช่แค่การพัฒนาแอป แต่คือการ Collaborate กับทีม MTS และ Vendor ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเปลี่ยนธุรกิจทองแบบดั้งเดิมให้กลายเป็น Digital Gold Trading Experience ที่น่าเชื่อถือ ใช้งานง่าย และรองรับ Transaction จริงที่เกี่ยวข้องกับเงิน ทองคำ และข้อมูลส่วนบุคคล

MTS เลือก Muze เพราะต้องการ Partner ที่ช่วยคิด Product Flow, UX/UI, Technical Architecture และเชื่อมต่อกับระบบเดิมของ MTS ได้อย่างเป็นระบบ ไม่ใช่แค่ทำ Coding ตาม Requirement

สิ่งที่เราสร้าง

Muze พัฒนา MTS AomX ครอบคลุม Customer Journey ตั้งแต่สมัครใช้งาน ยืนยันตัวตนผ่าน e-KYC, ดูราคาทอง Real-time พร้อม TradingView Chart, ซื้อขายแบบ Market/Limit Price, จัดการพอร์ต, ดูประวัติ Transaction, ถอนเงิน และเลือกรับทองจริง

Architecture ถูกออกแบบด้วย Backend for Frontend (BFF) เป็นชั้นกลางแยกระหว่าง Mobile App กับ MTS Core Service เพิ่มชั้นความปลอดภัย ลดความซับซ้อนของ Integration และรองรับการต่อยอด Feature ใหม่โดยไม่กระทบระบบหลัก นอกจากนี้ยังมี CMS (Directus) และ Notification Service สำหรับทีม MTS บริหารจัดการ Content และการสื่อสารกับลูกค้าได้เอง

ผลลัพธ์

เสียงจากลูกค้า

“ทีม Muze เอาใจใส่ในงานที่ได้รับมอบหมาย มีคำแนะนำและมีการติดตามงานดี”

— Chananporn Saetang, Business Development · MTS Gold